Actuellement suite à une très forte demande de report,

le delai de traitement peut etre allongé de 4 à 7 jours

REPORTER / ANNULER MON ÉVÉNEMENT

Vous Souhaitez reporter un événement lié au COVID-19?

Ici nous vous donnons la possibilité de reporter sur 2021 ou 2022/23

Complétez ce formulaire pour bloquer le matériel sur votre nouvelle date (sous réserve de disponibilité/stock)

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Merci, votre report a bien ete envoye, une reponse vous sera apportee sous 72h, verifiez vos SPAMS

COMMUNIQUÉ – MODIFICATION CGL COVID-19

RAPPEL :

-L'acompte traduit un engagement ferme à la fois du vendeur et de l'acheteur. (Cf fiche)

-L'acompte est en fait un premier versement "à valoir" sur un achat/location. Il n'existe aucune possibilité de renonciation pour le consommateur, à moins qu'un accord soit trouvé avec le vendeur, un acompte n'est pas remboursable. Code de la consommation Art L.214-1 à L.214-4

-Le cas de force majeur est exclu de nos CGL concernant le risque sanitaire ou les décisions prises par les autorités publiques (Cf nos CGL point 4.).

-De plus, si vous refusez ensuite de prendre le bien ou service réservé, le commerçant peut vous réclamer le paiement du solde et des dommages et intérêts. Les deux parties, acheteur et vendeur, peuvent être condamnés à verser des dommages et intérêts s'ils se rétractent unilatéralement. (Cf fiche)

-Néanmoins si vous avez versez des « Arrhes » à un prestataire il est possible de demander un remboursement sous conditions. (Pas le cas ici)

Nous vous invitons à consulter cette vidéo ou le sujet est clairement évoqué sur le journal de TF1 : VIDEO ICI

Afin d’éviter de perdre votre acompte nous avons décidé de modifier nos conditions générales de location (CGL) dans l’intérêt de tous :

 

En cas de report 

🔴INFOS > COVID-19 <🔴

(MAJ. JANVIER 2021)

 

✅Vous pouvez décaler votre réservation sur une prochaine date, sans frais.

✅Si les fêtes de mariages sont interdites à votre date vous pouvez décaler sans frais.

✅Si un nombre limite de personnes est instauré par le gouvernement, vous pouvez baisser votre réservation à cette limite, sans limite et sans frais.

✅Vous souhaitez reporter, mais vous préférez attendre que la situation sanitaire s'améliore pour programmer une nouvelle date, nous mettons votre dossier en attente d'une prochaine date, sans frais. Sélectionnez : Reporter Mon événement Date non connue (Report crédit Acompte)

✅Report de crédit d'acompte valable 18mois à compter de la dernière date de report validée valable sur l'ensemble de nos prestations.

☑️Si vous souhaitez annuler votre contrat, les frais d'annulation sont appliqués. (Cf nos CGL)

☑️Pour les annulations liées au covid Nous désengageons à titre de geste commercial l'ensemble de nos clients du solde de la prestation. Sélectionnez : Annuler Mon événement lié au covid (Perte acompte + désengagement du solde)

⚠️Attention, pour l'ensemble des reports, pensez à nous contacter afin de connaitre nos disponibilités. Les reports sont à effectuer exclusivement via notre site internet possible jusqu'à 14jours de votre événement.

 

⚠️Si le matériel n'est pas disponible sur la nouvelle date, vous serez contraint d'annuler votre contrat ou alors de nous proposer une nouvelle date sur laquelle le matériel est disponible. 

 

📍Report / annulation à réaliser en ligne : 

www.damaxx.fr/report

 

A NOTER : Afin de protéger notre entreprise, DaMaxx Events / Happy Fun n'accordera aucun geste commercial de remboursement d'acompte.

Comprenez que nous n'avons pas la capacité financière pour rembourser les nombreux acomptes versés et nous sommes dans notre droit le plus absolu.

Nous tenons également à vous rappeler que Chez DaMaxx Events / Happy Fun nous demandons des "faibles" acomptes.

Nous vous proposerons un report de crédit valable 18mois a compter de votre date dernière date validée à savoir :

=> 30€ sur la location de matériel

=> 90€ sur la location de borne selfie

=> 90€ sur notre prestation Sonorisation

=> 50€ sur notre prestation structure gonflable

Merci pour votre soutien, votre solidarité envers les TPE/PME et surtout de votre compréhension.

 

Vincent, gérant DaMaxx Events.